你离日进斗金只差一个“社群零售”
发布日期:
2020-10-27


你离日进斗金只差一个“社群零售”


疫情期间,莫名其妙地被拉入了很多商品群。

我问朋友拉我进这种群干嘛?

他说在群里扫码下单会有很多优惠,于是分享给我,还说只要自己邀请足够数量的好友就能享受到7折甚至更低的优惠。

我好奇去群里看了一下

点开的是一个群名叫做“某某便利店17”的微信群,群人数有474人。

群里每天都会有专人负责发布商品信息,这些商品信息都会以图片的方式展示出来,图片上有商品价格和购买二维码。

我看了一下上面的价格,然后再到淘宝搜索了一下,群里的价格居然比淘宝要低很多!

价格低是一方面,有时候,群主会@全员邀请群里的人参加限时秒杀活动,谁能秒杀到,就能零元购买一份商品。

这种低价商品加上秒杀的活动,大大地增加了消费者的粘度,难怪群里会有这么多人。

当然,从群名上来看,这只是他们家的第17个群,如果每个群有500人,17个群的话就有八千多人。

八千个人的社群,每天只要产生十几单生意,那将是一个很可观的收入。

你离日进斗金只差一个“社群零售”


这种拉人进群,在群里售卖商品的商业模式,叫做社群零售。

如今,社群零售已经遍布很多个行业,甚至一些巨头企业和大品牌公司都在建立自己的社群零售圈。

比如京东的“超新星计划”,这项计划只需要人们拉人进群,分享京东商城的商品就可以了,

只要群里有人下单,那么群主就能得到京东给予的佣金。

不过,社群零售也不是简简单单的拉人进群就行,他需要运营,好的运营方式才能留住客户,才能更好地产生裂变。

上面提到在群里发布商品信息的人,他们所处的岗位便是社群运营,社群运营主要职责便是编辑商品信息,组织促销,让消费者购买商品。

当然,还有更高级的社群运营,这类运营的职责便是负责社群内容的生产与数据分析,以此来为公司搭建成熟的用户体系。

社群零售建立在优秀的社群运营上,只有运营得当,销售的商品才会更多。

从络绎不绝的商品群来看,社群零售是一块巨大的蛋糕。

眼镜行业如果想要开启社群零售商业模式,需要注意哪些问题呢?

你离日进斗金只差一个“社群零售”


一,打造一个优质的人设

为什么建立社群还要打造人设呢?

因为社群拉近了商家与用户的距离,如果没有一个优质的人设,会让用户没有好感度。

社群用户好感度的高低,决定了你的商品销售数量的高低。

打造一个优质的人设从定位开始,让社群用户一目了然,你是卖眼镜镜片的,就得让用户知道你是镜片商。

其次就是群里每日的一言一行,都要符合人设的定位。

二,专业与真诚

做社群零售,专项业务能力必须突出。

尤其是眼镜相关的专业知识,必须了如指掌,因为你发布出去的社群内容,一定的经得起推敲。

如果漏洞百出,第一步打造的人设就会崩塌,用户就会流失。

有了专业的眼镜行业知识,接下来要做的便是真诚待人。

真诚地对待每一个用户,社群粘度才会更高。

三,社群活跃度与转化

建立社群,完成社群零售,策划活动必不可少。

策划活动不需要太复杂,比如上文中所提到的限时秒杀活动。

经常发起策划活动,不仅能增加用户粘度,还能增加社群活跃度,让用户自觉地推广商品。

最后,有了好的策划活动,便是用户的转化。

转化让用户与你产生交易,才是社群零售的最终目的。


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